شما اینجائید:خانه » پرسشنامه » پرسشنامه کیفیت ادراکی از خدمات بانکی باهیا و نانتل (۲۰۰۰)

پرسشنامه کیفیت ادراکی از خدمات بانکی باهیا و نانتل (۲۰۰۰)

تاریخ ارسال: آذر ۲۱, ۱۳۹۴ در پرسشنامه, رشته اقتصاد, رشته روانشناسی, رشته مدیریت, رشته مشاوره ۰

0 votes, 0.00 avg. rating (0% score)

هدف: سنجش کیفیت خدمات در بانک ها از ابعاد مختلف (اثربخشی و اطمینان، دسترسی، قیمت، جنبه فیزیکی، سبد خدمت رسانی، قابلیت اعتماد)

تعداد سوال: ۳۱

تعداد بعد: ۶

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

منابع: دارد

نوع فایل: word 2007

برچسبها

درباره تک دانشجو