از دست ندهید
- فروش بیش از ۱۸۰۰۰ ایمیل مرتبط با رشته روانشناسی، مشاوره، علوم تربیتی
- پرسشنامه تاثیر سرمایه گذاری مستقیم خارجی و سطح تولید
- سیاهه خشم نواکو (AI) (مقیاس پرخاشگری نواکو)
- پرسشنامه ارتقای عملکرد سازمانی از طریق فراموشی سازمانی هدفمند
- دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت
- پایان نامه بررسی رابطه عوامل اجتماعی موثربر یادگیری جرم در بین زندانیان
- پرسشنامه مقیاس انگیزه تأیید (AMS)
- مقیاس اتیسم بر بزرگسالان
دانلود پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکی (مقیاس سرکوال)
هدف: ارزیابی کیفیت خدمات بانکی (ابعاد فیزیکی یا ظواهر، قابلیت اطمینان، پاسخگو بودن، ضمانت و تضمین، برخورد مناسب با فرد یا همدلی، راحتی (کیفیت خدمات درک شده)، رضایت مشتریان)
تعداد سوال: ۲۸
تعداد بعد: ۷
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نکته: این پرسشنامه قابل استفاده در سایر سازمان های دولتی یا غیر دولتی می باشد.
درباره تک دانشجو
مطالب مرتبط
-
پرسشنامه تاثیر سرمایه گذاری مستقیم خارجی و ...
مرداد ۷, ۱۳۹۵
-
سیاهه خشم نواکو (AI) (مقیاس پرخاشگری نواکو)
تیر ۲, ۱۳۹۵
-
پرسشنامه ارتقای عملکرد سازمانی از طریق فراموشی ...
تیر ۲, ۱۳۹۵
-
پرسشنامه مقیاس انگیزه تأیید (AMS)
خرداد ۲۰, ۱۳۹۵
